Değişim Koşulları

• Ürün elinize ulaştıktan sonra en geç 3 iş günü içerisinde bizimle iletişime geçerek değişim talebinde bulunabilirsiniz.
• Ürün, orijinal ambalajında, etiketli, kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.
• Değişim sürecinde kargo ücretleri müşteriye aittir. Karşı ödemeli gönderiler kabul edilmez.
• Değişim işlemleri için bizimle [email protected] adresinden iletişime geçebilirsiniz.

Hasarlı veya Hatalı Ürünler

Siparişinizi teslim alırken lütfen kontrol ediniz. Eğer ürün kusurlu, hasarlı ya da yanlış geldiyse, durumu bize bildirerek değişim talep edebilirsiniz.

Aşağıdaki Durumlarda Değişim Kabul Edilmez

• Kullanılmış, yıkanmış, etiketsiz ürünler
• 3 iş günü içinde bildirilmeyen talepler
• İndirimli ürünler, kampanyalı ürünler ve özel üretim parçalar
• Hediye kartları veya promosyon ürünleri

İade Politikası
Satın aldığınız ürünleri, teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde kullanılmamış, yıkanmamış, etiketi çıkarılmamış ve yeniden satılabilir durumda olması şartıyla iade edebilirsiniz.
İade kargo ücreti müşteriye aittir. İade şartlarına uygun olmayan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
İade süreci hakkında destek almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Eğer ürün kişiye özel üretilmiş veya hijyen nedeniyle tekrar satışı uygun olmayan bir ürünse, bu durumu ayrıca belirtmeniz gerekebilir. Bu durumda politika, yürürlükteki tüketici mevzuatına uygun şekilde düzenlenmelidir.

---

❗ Not: Ürün bedenleri detaylıca belirtilmiştir. Lütfen sipariş verirken beden ve ürün bilgilerini dikkatlice okuyunuz.

Her türlü soru ve destek talepleriniz için bize destek.sejde@gmail.com adresinden ulaşabilirsiniz.